6月30日上午，图书馆直属党支部理论学习中心组（扩大）召开专题学习会，对《信访工作条例》主要内容、信访工作中应重点关注的问题等方面进行了深入的学习和解读。本次会议由图书馆直属党支部书记、馆长袁永旭主持，图书馆领导班子、支委成员及各部门负责人、党小组组长参加会议。

李芳芳同志结合图书馆的工作，指出做好信访工作，要强化责任担当，以服务全校教师和学生为宗旨使命，以认真负责的态度和脚踏实地的作风为抓手，发挥好信访工作为群众排忧解难的重要作用，以担当作为与履职尽责推进信访工作的高质量发展。

会议强调，全馆党员要认真学习贯彻《信访工作条例》，准确把握新时代信访工作原则要求，及时掌握《信访工作条例》规定的具体内容和常见信访问题的处置方法，有效提升解决信访问题的能力。会议表示，信访工作连着民心，在服务过程中要以民情民意为“指向标"，保持服务意识“时时在线”，切实把信访工作做到群众心坎上，真正做到更快更好的服务每一位读者，以实际工作成效提升群众的获得感、幸福感、满意度，推进《信访工作条例》落到实处、取得实效。

（文/李芳芳）